被顾客掌掴，胖东来补偿员工3万！取消顾客会员资格

被顾客掌掴，胖东来补偿员工3万！取消顾客会员资格

在12月17日，胖东来品牌创始人于东来通过社交平台发布了一项重要公告，宣布实施胖东来人格尊严补偿标准的执行情况，并公开了截至2024年11月25日的补偿执行详情。

该公告的核心宗旨在于阐述公司制定侵犯人格尊严补偿标准的初衷：旨在坚决维护每一位员工的尊严与权益，防止其受到任何形式的侵害。此举不仅是为了营造一个尊重、公正、正义的企业文化氛围，更是为了激发和引领社会公众对人格尊严保护的重视，推动社会向更加人道、文明的方向发展。公司立志成为倡导善行、摒弃恶行的力量，促进人际关系的和谐与友善，让社会变得更加文明和美好。

公告进一步说明了，在遇到人格尊严遭受侵害时，员工应当具备利用法律武器捍卫自身合法权益的意识和决心，勇于追责，并避免轻易签订谅解书。公司鼓励员工积极申请侵犯人格尊严的补偿，并要求管理层提供正确引导和支持。具体措施包括由店长负责与受侵害员工沟通疏导，并在必要时引入专业心理健康咨询师进行心理干预，以减轻员工因尊严受损带来的心理创伤。

公告还详细公示了一起补偿案例：一位员工在阻止顾客冲突过程中，遭受了顾客的暴力攻击，包括掌掴、用手机击打头部及手部抓伤。在将该顾客带至办公区等待警方到来的过程中，员工再次遭受暴力袭击。根据许昌市胖东来超市部的《奖励项目》及侵犯人格尊严补偿标准，门店和超市部门协商一致，决定为该员工发放30000元作为补偿。

胖东来此举再次彰显了公司对维护员工人格尊严的坚定承诺。