山姆回应黄牛收费带人结账:会员一天多次消费会封卡
近日,一则关于绍兴山姆超市门外出现“黄牛”现象的报道引起了广泛关注。据报道,这些所谓的“黄牛”为那些未办理会员卡的顾客提供带进超市及结账服务。
在社交平台上搜索“绍兴山姆带入”,相关帖子比比皆是,声称可以“无卡进入山姆”“享受会员待遇”,甚至有帖子承诺提供拍照、结账等辅助服务。其中,一些“黄牛”公然标出价格:10元一人带入,两人15.9元,三人19.9元,四人25.9元,服务时间为晚上18:00后。
越牛新闻记者对此展开调查,联系到一位从事此业务的“黄牛”。该“黄牛”在其主页上打着“无需办卡,带入山姆”的旗号,承诺提供一条龙服务,包括约定时间、地点,以及带领进店购物。她详细介绍了服务流程,并表示结账时只需提前联系,在收银台等待即可。
在与记者的交谈中,“黄牛”透露了服务价格,并表示服务时间为每周一至周日的晚上18:00后。在“黄牛”的引导下,记者顺利进入了山姆超市,并在购物结束后通过其会员码完成了结账,整个过程中未遇到任何阻碍或额外收费。
据悉,绍兴山姆会员商店自开业以来,人气旺盛,吸引了众多消费者。这些“山姆黄牛”便是在这样的消费热潮中应运而生。根据山姆会员卡的规定,一张会员卡最多可带4人入场,特殊情况下可允许更多人入场,但需提前联系客服审核。
向阳视频报道称,8日,绍兴山姆会员商店工作人员表示,他们尚未接到相关投诉。若发现会员在一天内多次消费,后台会进行封卡处理,并将“黄牛”现象报告给领导层解决。
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