被学生家长擅充1000元话费,老师困扰:已经是第三次发生了
近日,一位教师在网络论坛上发帖,称自己再次遭遇被学生家长擅充1000元话费。这位教师表示,此类事件已经第三次发生,让他感到十分困扰。
在帖子中,教师描述了自己的无奈:“难道只能自掏腰包充回去吗?”“我都当面拒绝过了,还是要自作主张给我添麻烦”“我一个月租9块的,这1000元话费得用到什么时候”。此言论引发了网友们的热议。
帖子里,该教师透露,自己已经向工信部政务服务平台提交申诉,要求原路返还充值金额。据了解,家长的电话号码是中国电信的,而教师的号码是中国移动的。23日,教师在评论区更新了后续情况,称家长同意配合提供移动的手机号和操作密码,可以将话费转移到他的号码。这样一来,教师终于不用自掏腰包给家长充值,解决了这个让他倍感窝囊的问题。
九派新闻联系了中国移动客服,客服表示:“遇到这种情况需要先尝试与对方协商处理。相同运营商的话,如果双方同意话费转移,可以上报后台核实处理后进行调账操作。充值方也可以在充话费的操作平台上联系客服,微信和支付宝都可以,撤销申请订单,同样可以取消话费充值。退回的话费会在24至48小时内到账。”
而对于不同运营商的情况,移动客服称:“如果是不同运营商,比如一个是移动,一个是电信,就转不了,没有办法原路退回。”这一情况说明,在处理此类问题时,运营商之间的协调也显得尤为重要。
这一事件再次引发了人们对家长与教师关系的思考,如何尊重彼此的界限,避免给对方带来不必要的困扰,成为了一个值得关注的问题。
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