坐“臭车”除了忍我们还能做什么,如何给网约车“除臭”?
近日,“越来越容易打到臭车了”的话题引起了社会广泛关注,冲上了热搜榜。许多网友纷纷表示感同身受,冬天打车时车内异味让人犹如“开盲盒”。对此,滴滴出行致歉,并表示正在开展“异味车”治理专项,力求改善用户的用车体验。那么,坐“臭车”除了忍我们还能做什么,如何给网约车“除臭”呢?
网约车的臭味来源多样,可能是车内残留的食物味、烟味,或是长期未清洁导致的异味。针对这一问题,滴滴出行推出了新措施,其中最直接的就是“拉黑”功能:乘客可以选择1年内“不坐该车”。此外,许多网友还希望增加女司机专车。然而,“拉黑”并非治本之策,女专车司机的数量也有限。解决这一问题,还需平台、司机、乘客共同努力。
平台方面,可以通过一些正面的激励措施,引导司机改善车内环境。例如,奖励车辆环境好、用户评价高的车辆,而不是让司机承担卫生的全部成本。
司机方面,需要勤打扫、勤通风,养成良好的卫生习惯,加强对车内环境的维护。然而,如何加强对司机的监督,让司机们从卷价格、卷时长转变到卷服务,仍是一个需要综合考虑的问题。
乘客方面,我们可以在乘坐网约车时做到以下几点:不车内吃有异味的食物,不在车内吸烟;遇到异味及时和司机反馈沟通,开窗通风换气;必要时,可以选择佩戴口罩。
在冬天,地铁和公交的味道或许比网约车更甚。因此,面对网约车异味问题,我们既要关注平台和司机的责任,也要从自身做起,共同营造一个良好的乘车环境。只有这样,才能让网约车真正成为市民出行的舒适之选。
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