“全吐了” 知名餐饮连锁又出事，汉堡中吃出生肉

“全吐了” 知名餐饮连锁又出事，汉堡中吃出生肉

12月24日，四川德阳的熊先生在社交平台发布视频，称在塔斯汀中国汉堡吃出了生肉，联系店家后退款30.9元，这一事件迅速引发关注。

熊先生表示，当时自己吃了一口汉堡发现味道不对，将鸡排拿出来一看，竟然是生肉。他形容当时“感觉很恶心，把吃的东西全吐了”，次日还出现了腹部轻微不适的症状。随后，他在平台进行了申诉退款。

对此，12月25日上午，记者采访到涉事塔斯汀门店。一名工作人员回应称，食品都是按照标准炸制的，应该不会出现这种问题，并将相关问题反馈给领导进行处理。

随后，据百姓关注报道，25日，该店店员承认或因当晚值班员工操作失误，导致鸡排未完全炸熟。目前，双方已协商处理完毕，店家按照相应流程给予了补偿。

值得注意的是，塔斯汀同类事件并非首次被曝光。以下是几个近期案例：

2023年10月26日，一名江西网友点塔斯汀·中国汉堡外卖，发现鸡米花、鸡腿肉均未熟。商家赔偿1000元，并要求网友删帖。

2023年7月20日，山东青岛的消费者杨先生在塔斯汀·中国汉堡（香江路店）点了一份套餐，发现鸡腿未熟，口感不适。商家未按法规赔偿1000元，外卖平台最后给退了单并赔偿50元。

在网络社交平台上，还有多位消费者反映在塔斯汀的产品中吃出生肉的情况。

据统计，在黑猫投诉平台上，关于塔斯汀的投诉多达1867条，其中大部分反映汉堡中的肉不熟，另外还有出餐速度慢以及服务员态度不佳等问题。

据了解，塔斯汀品牌是一个主营中国汉堡的餐饮连锁品牌。自2012年品牌首店落户南昌以来，塔斯汀凭借互联网营销路线迅速走红。截至2024年12月，塔斯汀已拥有超过8000家的门店，覆盖全国26省份300多地市。

此次事件再次提醒消费者，在享受美食的同时，食品安全问题不容忽视。对于餐饮企业来说，保障食品安全，提升服务质量，是赢得消费者信任和市场份额的关键。