上海地铁又现致歉信专用章，引发网友广泛关注

上海地铁又现致歉信专用章，引发网友广泛关注

12月22日一早，上海地铁11号线突发故障，引发网友广泛关注。有网友爆料称，一辆11号线列车车窗破裂，车厢内一片狼藉，满地玻璃渣。

22日早上8点，上海地铁官方发布消息：“11号线因外部设备侵入线路，马陆至武威路区段列车限速运行，发车班次间隔延长，请受影响的乘客及时调整出行路径，以免耽误行程。”

随后不久，上海地铁再次发文通报情况：“经了解，受外部施工影响，对11号线线路设备及列车造成损坏，列车迫停区间，正在全力组织设备抢修，并疏散乘客。现场无人员受伤，请乘客听从现场指引。”

到了9时46分，上海地铁再次发布通报，详细说明了故障原因，并提醒乘客调整出行路线：“由于外部塔吊施工侵入线路，造成11号线线路设施和列车受损，目前正在处置中。由于现场情况复杂，抢修时间预计较长，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。武威路往市区方向可乘坐11号线。”

对于此次故障，上海地铁表示：“受11号线故障影响的乘客可通过上海地铁官网运营专页获取致歉信，给您出行带来不便，深表歉意！”

不少网友在社交平台上留言表示：“真的吓人！出门在外，安全最重要，希望地铁方面能加强排查，确保乘客安全。”此次故障也引发了公众对地铁运行安全的关注，希望相关部门能够加强管理，避免类似事件再次发生。