深圳一咖啡厅不接待染发顾客？店家回应

深圳一咖啡厅不接待染发顾客？店家回应

近日，一位消费者在社交平台发帖投诉，称深圳一咖啡厅不接待染发顾客，前往打卡时，因染发被拒绝接待，这一事件引起了广泛关注。

12月26日，涉事的消费者刘小姐向记者讲述了事情经过。她表示，今年7月，她在朋友邀请下前往位于深圳前海的木嘛咖啡（前海店）修改简历。在门店待了十几分钟后，店员突然告知她们，门店不接待染发的顾客。原因是门店可能会有领导例行检查仪容仪表。随后，店员为她换了一个新位置。

刘小姐表示，她理解特殊场合有相应的规章制度，但她在平台或者门店现场都没有看到明确告知具体的着装要求。如果提前知道，她便没必要专门跑一趟。

记者注意到，根据消费者发布的图片，门店现场竖立着告示牌，提示“严禁直播、摄影、商业活动等”“学员书苑是教学配套场所，请注意着装、言谈举止”等。然而，在线上平台，木嘛咖啡（前海店）并未标注对着装等有要求。

针对此事，12月26日，记者致电深圳木嘛科技有限公司，对方回应称，品牌并非歧视染发的顾客，而是因为场所受限，并非普通对外营业的门店，所以对着装有一定要求。

据了解，木嘛咖啡隶属于深圳木嘛科技有限公司，旗下拥有咖啡、空间、线上集市和旅居四大业务。2023年2月，木嘛咖啡在深圳开设了首家门店，目前已在深圳、北京等地布局。天眼查信息显示，天津市共享时代网络科技有限责任公司为木嘛科技有限公司的全资控股母公司，2020年曾获得华创广发的股权融资。